Soporte TI en Bogotá
Soporte técnico en sistemas y soporte TI para empresas en Bogotá
CLOUP.CO da soporte técnico en sistemas a empresas en Bogotá desde 2016: soporte remoto inmediato y técnicos en sitio, con tiempos de respuesta pactados en el contrato. Hoy operamos la tecnología de 27 empresas, desde $57.630 + IVA por equipo al mes.
Alcance
Qué resolvemos
- Equipos
- Correo y Microsoft 365
- Impresoras
- Red y WiFi
- Servidores
- Accesos y contraseñas
Modalidad
Remoto o en sitio
En sitio en Bogotá y en Mosquera, Funza, Madrid y Siberia; remoto en toda Colombia. Si tu oficina está en el norte de la ciudad, mira la página de Chicó y Chapinero; si tu operación está al occidente, la de Mosquera, Funza, Madrid y Siberia.
Proceso
Cómo funciona
4 pasos
-
Abres el ticket por WhatsApp
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Se le asigna prioridad
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Lo resolvemos remoto
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Si hace falta, visita en sitio
Tarifa
Planes
Tarifa mensual desde $57.630 + IVA por equipo al mes. Ver planes y precios.
La mitad de las solicitudes se responde en 29 minutos y nueve de cada diez, en menos de 4 horas.
Medición de 1.119 solicitudes de clientes entre el 14 de julio y el 12 de octubre de 2026.
Dudas
Preguntas frecuentes
3 preguntas
¿Atienden por horas o solo por contrato?
Trabajamos por contrato mensual por equipo; así cubrimos a todo tu equipo con SLA.
¿Atienden sábados?
Sí, de 8 a.m. a 12 m.
¿Atienden fuera de Bogotá?
En sitio en Mosquera, Funza, Madrid y Siberia; remoto en toda Colombia.
Escríbenos
Cuéntanos qué necesita tu empresa y abrimos la conversación por WhatsApp.
- Envías el formulario Tu solicitud llega ya redactada a nuestra área comercial.
- Conversamos Entendemos el estado real de tu TI y por dónde conviene empezar.
- Diagnóstico y propuesta Agendamos la reunión de diagnóstico y te enviamos la propuesta.
Lunes a viernes de 8 a.m. a 6 p.m. y sábados de 8 a.m. a 12 m.